Una bolletta che i clienti capiscono.
PGrid spiega ogni mese ai clienti del fornitore la bolletta della luce: quanto hanno consumato, in quali ore, come si collocano rispetto a famiglie simili e cosa possono fare. Con il nome del fornitore in testata.
Un contatto utile con il cliente, ogni mese.
Non solo quando arriva la bolletta: un report, un avviso, un consiglio pratico, sempre con il nome del fornitore.
Il nome del fornitore davanti al cliente.
Nell'app nome, colore, logo e recapiti del fornitore, da toccare per chiamare o scrivere. Nell'e-mail e nel PDF del report, nome e colore.
La bolletta già spiegata.
Il report dice al cliente perché la bolletta è cambiata rispetto allo stesso mese dell'anno prima: più consumi di giorno, notti più pesanti, un elettrodomestico.
Risultati misurabili.
Un gruppo di controllo confronta chi usa l'app con chi non la usa, per programmi di efficienza basati sui comportamenti.
Sfida del mese.
Un obiettivo di consumo per ogni casa, con il premio deciso dal fornitore. Si accende solo se il fornitore lo vuole.
Accesso solo dell'intestatario.
Il codice di ingresso arriva al cellulare che il fornitore ha in archivio per quella fornitura.
Un file al mese. Il resto lo fa PGrid.
Manda i consumi
- 1Un file al mese con i consumi delle forniture
- 2Codice fiscale, POD e cellulare dell'intestatario
- 3Nome, colore, logo e recapiti, una volta sola
Pensa ai clienti
- 1App per Android e iPhone e area riservata sul sito
- 2Report mensile in app, via e-mail e in PDF
- 3Avvisi di caldo e di consumi, assistenza sull'app
Nessun collegamento ai sistemi di fatturazione del fornitore e nessuna app da sviluppare o pubblicare.
Dall'accordo al primo report.
Accordo
Presentazione, prova con dati di esempio e accordo.
Marchio
Il fornitore imposta nome, colore, logo, recapiti e informativa privacy.
Primo file
Caricamento dei consumi: le forniture sono subito pronte per l'ingresso dei clienti.
Clienti dentro
Il fornitore avvisa i clienti; entrano con codice fiscale, POD e codice SMS.
Parliamone.
Ricontatto entro due giorni lavorativi per una presentazione e una prova con dati di esempio.